Datenschutzerklärung

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Kontaktadresse

Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn Genossenschaft
Bahnhofstrasse 5
3924 St. Niklaus
Schweiz

Vertretungsberechtigte Personen

Karlheinz Fux
Vorsitzender der Bankleitung

Damian Schnidrig
Stv. Vorsitzender der Bankleitung

Handelsregistereintrag

Eingetragener Firmenname: Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn Genossenschaft
Nummer: CHE-105.754.845
Handelsregisteramt: Brig

Mehrwertsteuernummer

168'931

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Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn Genossenschaft oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Datenschutz

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Video-Chat (Online Beratung)

Diese Website benutzt www.canyouzee.me, ein Live-Chattool der Firma von waldkirch PR&NEW MEDIA GmbH um Online-Telefonate zwischen Besuchern der Webseite und Mitarbeitern der Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn zu ermöglichen.

Funktionsweise

Die Nutzung des Live-Chats über Canyouzee.me startet mittels eines Klicks auf einen auf der Website eingebundenen Chatbutton und endet mit dem Schliessen des Fensters.

Es werden keine während der Nutzung des Chats erhobenen Daten gespeichert (Verbindungs- und Konversationsdaten, einschliesslich IP-Adressen und andere Netzwerkinformationen). Die Übermittlung sämtlicher Daten (inklusive Video- und Audiokommunikation) erfolgt ausschliesslich auf verschlüsseltem Weg (SSL).

Es erfolgt kein Einsatz von Cookies oder anderen lokalen Speichern, welche für Trackingzwecke genutzt werden könnten.

Zu Auswertungszwecken seitens der Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn und des Anbieters werden jedoch folgende Daten anonymisiert auf dem Server des Anbieters gespeichert:

  • Zeitpunkt des Gesprächs
  • Sprache gemäss Browsereinstellungen
  • Dauer des Gesprächs
  • Status des Gesprächs (beantwortet, nicht beantwortet)
  • wurde Video-/Audiochat eingesetzt oder nicht

Videofunktion

Sofern der Browser des Benutzers es unterstützt, bietet das Live-Chattool von Canyouzee.me eine Video- und/oder Audiochatfunktion an. Diese startet, wenn der entsprechende Button in der Chat-Applikation gedrückt wurde und endet durch Klick auf den entsprechenden Button bzw. bei Schliessen des Fensters.

Die Übermittlung der Video-/Audiokommunikation findet ausschliesslich verschlüsselt und Peer-to-Peer statt, das heisst von Ihrem Computer direkt zum Computer eines Mitarbeiters der Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn. Es werden keine Konversationen oder Konversationsdaten gespeichert.

Zum Aufbau der Verbindung ist die Sammlung einiger spezifischer Informationen über Ihr Netzwerk notwendig, welche ausschliesslich zur Erfüllung des Verbindungsaufbaus verwendet und zu keinem Zeitpunkt auf dem Server des Anbieters gespeichert werden.

www.canyouzee.me wird in der Schweiz von einem erfahrenen Team aus Software-Entwicklern produziert und unterhalten. Alle Server befinden sich in der Schweiz und unterstehen dem Schweizer Recht und Datenschutz.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

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Kontakt Raiffeisenbank Mischabel-Matterhorn
Bahnhofstrasse 13-15
3924 St. Niklaus

Fax +41 27 955 19 80
Bankkoordinaten
Bankenclearing 80808
Postkonto 19-2407-5
SWIFT-Code RAIFCH22

Kommunizieren Sie immer Ihre IBAN und den BIC der Raiffeisenbank (RAIFCH22) an Ihre Partner im Ausland. Ihre IBAN ist auf dem Kontoauszug ersichtlich.